سیستمهای خوب از طریق راه حلهای جایگزین ارزیابی شده قبل از پیشنهاد تغییرات مورد تجزیه و تحلیل قرار میگیرند. در این فصل شما میتوانید یاد بگیرید که چگونه این جایگزینها را مورد تجزیه و تحلیل قرار داده و بر اساس 4 شرط ممکن آنها را مستندسازی نمایید. عملی، تکنیکی، برنامهریزی و زمانبندی و اقتصادی شما همچنین یاد میگیرید که چگونه یک سیستم پیشنهادی به شکل گزارش نوشته شده و یا یک مورد ارائه شده شکل گرفته بسازید شما خواهید دانست که شما امکان تجزیه و تحلیل را و مهارتهای پیشنهادی را فهمیده و درک میکنید که برای تجزیه و تحلیلکنندگان سیستمها موردنیاز میباشد هنگامیکه شما میتوانید:
3ـ 4 نوع از موارد امکانپذیر و شروط مرتبط با آنها را شناسایی کرده و توضیح دهید.
4ـ آنالیزهای مختلف به صرفه از لحاظ هزینه را با استفاده از هزینههای با تنظیم زمانی و سود ممکن اجرا نمایید.
5- گزارشات پیشنهادی سیستم مناسب را برای ملاقاتهای رسمی مختلف بنویسید.
6- برای یک مورد ارائه شونده به صاحبان سیستمها و کاربران آن نقشهریزی میکنید.
شناسایی:
هنگامیکه تمام تجزیه و تحلیلها در مورد پروژة سیستم خدمات اعضای مراحل صوتی انجام شد، باب مارتین در مورد آن برانگیختهتر و تحریک شدهتر بود. برنامهریزی در باب شبیه به پریدن در داخل و شروع نموده به رمزگذاری سیستم اطلاعاتی میباشد. اما سند را رئیس او به او راهحلهای بستهبندی شدة تحقیقاتی در بازار را اعطا نمود که گران بود. اما سپس تعدادی سند را برای هزینههای کار برنامهریزی در خانه به کار انداخت.
باب فهمید که راهحلهای بستهبندی شده به طور مرتبط گران نبودند و میتوانند با سرعت هر چه تمامتر در یک مکان قرار گیرند. باید برنامهریزی برای انجام آن وجود داشته باشد بخاطر اینکه راه حلهای بستهبندی شده نیازمند به سنتی شدن برای یافتن تمام نیازمندیها میباشد.
تصمیم نهایی در مورد اینکه کدام راه حل برای انتخاب باید توسط کمیتة راهنمایی انجام شود باید اتخاذ شود که سرپرستی پروژه بود. سند و موارد اجرائی را دو کمیتة سرپرستی مطرح کرد که در حال حاضر بسیار آگاه به بودجهبندی هستند.انها باید تعداد را به دقت بررسی و موشکافی میکردند و پروژه را فقط برای ادامه یافتن بهبود میبخشیدند. اگر یک بازگشت ثابت به سرمایه را نشان میداد باب دارای نقش و سهم کوچکی در ارائه پیشنهادات برای سیستم بوده. او تحقیق و مطالعه بر روی حقایق انجام داد برای اینکه اطمینان حاصل کند که او برای هر گونه درخواست و سئوالی آمادگی دارد. او نمیخواست که آن را از دست بدهد. او متعجب شد از اینکه در حال حاضر او خوشحال بود از اینکه دانشگاه او از او خواست که در یک مکان تجاری حضور داشته باشد و موارد قانونی را ارائه کند.
تجزیه و تحلیل امکانپذیر و پیشنهاد سیستم:
در جهان مشاغل امروز به طور فزایندهای مشاهده میشود که تجزیه و تحلیلکنندگان باید یاد بگیرند که مانند مدیران تجاری فکر کنند. کاربردهای کامپیوتر در یک حرکت ثبت شده در حال افزایش وسعت است. در حال حاضر مدیران از سیستمهای اطلاعاتی انتظار دارند که مبالغی را برای آنها بپردازند. اطلاعات یک سرمایهگذاری مهم است که باید تنظیم شود. درست مانند بازار که باید یک محصول جدید را تنظیم نماید و کارخانه باید یک طرح یا تجهیزات جدید را تنظیم نماید. تجزیه و تحلیلکنندگان سیستمها برای کمک به پاسخ سئوالات مطرح شده فراخوانده شدند. آیا سرمایهای برای خود آن پرداخت شد؟ آیا سرمایهگذاریهای دیگری وجود دارند که حتی بیشتر به هزینههای آن باز میگردند؟
این بخش در ارتباط با موارد منتشر شدة تجزیه و تحلیلهای امکانپذیر برای آنالیزکنندگان سیستمها و کاربران سیستمهای اطلاعاتی میباشد که همچنین اهمیت ارائة پیشنهادات به مدیریت را به شکل پیشنهاد یک سیستم تأیید میکند که یک یک گزارش نوشته شدة قانونی یا ارائه شده به صورت زبانی و شفاهی است تجزیه و تحلیل امکانپذیر برای فازهای تجزیه و تحلیل سیستمها مناسب است اما خصوصا برای فاز تجزیه و تحلیل تصمیمگیری مهم است. پیشنهاد سیستم ارائه دهندة موارد قابل تحویل و ارائه دهندة دانش تکنیکی، فرآوری و راهحلهای انبوه میباشد.
تجزیه و تحلیل امکانپذیر- دستیابی به کاربرد یک جنبش:
بگذارید با یک تعریف قانونی از تجزیه و تحلیل امکانپذیر آغاز کنیم. امکانپذیری یک اندازه از چگونگی سود و یا عملکرد توسعة یک سیستم اطلاعاتی است که باید تبدیل به یک سازمان شود. تجزیه و تحلیل امکانپذیر فرآیندی است که با آن امکانپذیری اندازهگیری میگردد.
امکانپذیری باید از طریق چرخة زندگی اندازهگیری شود. در بخشهای قبلی به آن دستیابی به حکم جنبش برای امکانپذیری میگوییم. حدود و پیچیدگی یک پروژة امکانپذیر ظاهرا میتواند بعد از مشکلات ابتدایی و فرصتها تغییر کند که کاملا میتواند آنالیز شود یا پس از اینکه سیستم طراحی گردید. بنابراین پروژهای که در یک مکان (زمان خاصی) امکانپذیر میباشد میتواند برای زمان بعد از آن غیر امکانپذیر باشد.
شکل 1-10 نشان دهندة نقاط آغازین در طول فازهای تجزیه و تحلیل سیستمهای چرخة زندگی ما میباشد. نقاط آغازین توسط لوزیهای قرمز رنگ ارائه میشوند. لوزیهای معرف ارزشهایی امکانپذیر مجدد است و بررسی مدیریت باید متوقف شود یا از نقطة آغازین دیگری رشد کند علاوه بر همة منابعی که صرف شده است.
Network Marketing از آمریکا آغاز شد وبزرگترین شرکتها در این زمینه در آنجا هستند. در آمریکا از هر چهار نفر یک نفر به نحوی با این صنعت مرتبط است.MWM یک تجارت بهینه است که به شما قدرت ایجاد یک سازمان فروش با درآمد عالی را میدهد. از سالیان گذشته تا بحال شرکتهایی مانندBlue Sky تولید کننده لوازم ورزشی در آلمان و AM Ways ،تولید کننده مواد شوینده در آمریکا، به روش Multi-Level Marketing یا MLM کار می کنند که اشکالاتی به شرح ذیل دارد:
باگسترش ارتباطات مانند پست و اینترنت در دنیا و همچنین مبادلات الکترونیکی مانند کارتهای اعتباری، NWM هم رو به رشد نهاد. برخی از مزایای این تجارت به شرح ذیل می باشند:
IAC، بخش اقتصادی دیوان لاهه، به شکایتها در زمینه NWM از راه دور رسیدگی میک ند وشرکت گلود کوییست در این دادگاه دارای تریبون است.
دلایل انتخاب NWM توسط گولدکوییست:
دلایل انتخاب محصول طلا در گولدکوییست:
2.شناخت شرکت:
شرکت گولد کوییست در صنعت ساخت محصولات کلکسیونری از طلا ونقره فعال است و شرکت Quest Vacation در زمینه سفرهای تفریحی کار می کند.
شرکت V-Team به کار آموزش راهبری (Leadership) میپردازد چون وجود شبکه ای از راهبرهای (Leaders) بزرگ و موفق که بتوانند هر کالایی را در شبکه بفروشند بسیار مهم است.
نکته: شرکت گولدکوییست مالک 25% سهام هتلهای آسیایی است.
اهداف گولدکوییست:
3-اهداف خود را با جزییات کامل با ذکر قیمت تا دو سال آینده بنویسید. پلان کار به شرح ذیل محاسبه می شود:
نکته: عدد 25/1 که حاصل تقسیم پنج برچهار است به این معناست که هر چهارنفرتا ماه بعد تنها یک ورودی بگیرند.
سوال:چند درصد به اهداف خود بررسی حاضری در گولد کوییست فعالیت کنی؟
4.برنامه زمانبندی:
هر شخص پس از ورود به شبکه برای رسیدن به پلان محاسبه شده مراحل ذیل را باید به صورت زنجیر وار انجام دهد.
هوش مصنوعی را باید عرصهٔ پهناور تلاقی و ملاقات بسیاری از دانشها، علوم، و فنون قدیم و جدید دانست. ریشهها و ایدههای اصلی آن را باید در فلسفه، زبانشناسی، ریاضیات، روانشناسی، نورولوژی، و فیزیولوژی نشان گرفت و شاخهها، فروع، و کاربردهای گونهگونه و فراوان آن را در علوم رایانه، علوم مهندسی، علوم زیستشناسی و پزشکی، علوم ارتباطات و زمینههای بسیار دیگر.
هدف هوش مصنوعی بطور کلی ساخت ماشینی است که بتواند «فکر» کند. اما برای دسته بندی و تعریف ماشینهای متفکر، میبایست به تعریف «هوش» پرداخت.
همچنین به تعاریفی برای «آگاهی» و «درک » نیز نیازمندیم و در نهایت به معیاری برای سنجش هوش یک ماشین نیازمندیم.
با وجودی که برآورده سازی نیازهای صنایع نظامی، مهمترین عامل توسعه و رشد هوش مصنوعی بودهاست، هم اکنون از فراوردههای این شاخه از علوم در صنایع پزشکی، رباتیک، پیش بینی وضع هوا، نقشهبرداری و شناسایی عوارض، تشخیص صدا، تشخیص گفتار و دست خط و بازیها و نرم افزارهای رایانهای استفاده میشود . مباحث هوش مصنوعی پیش از بوجود آمدن علوم الکترونیک، توسط فلاسفه و ریاضی دانانی نظیر بول که اقدام به ارائه قوانین و نظریههایی در باب منطق نمودند، مطرح شده بود. در سال ۱۹۴۳، با اختراع رایانههای الکترونیکی، هوش مصنوعی، دانشمندان را به چالشی بزرگ فراخواند. بنظر میرسید، فناوری در نهایت قادر به شبیه سازی رفتارهای هوشمندانه خواهد بود.
با وجود مخالفت گروهی از متفکرین با هوش مصنوعی که با دیده تردید به
کارآمدی آن مینگریستند تنها پس از چهار دهه، شاهد تولد ماشینهای شطرنج باز
و دیگر سامانههای هوشمند در صنایع گوناگون هستیم.
نام هوش مصنوعی در سال ۱۹۶۵ میلادی به عنوان یک دانش جدید ابداع گردید.
البته فعالیت درزمینه این علم از سال ۱۹۶۰ میلادی شروع شده بود.
بیشتر کارهای پژوهشی اولیه در هوش مصنوعی بر روی انجام ماشینی بازیها و نیز اثبات قضیههای ریاضی با کمک رایانهها بود. در آغاز چنین به نظر میآمد که رایانهها قادر خواهند بود چنین اموری را تنها با بهره گرفتن از تعداد بسیار زیادی کشف و جستجو برای مسیرهای حل مسئله و سپس انتخاب بهترین آنها به انجام رسانند.
1- 2 هوش چیست؟
اما اکثر تعریفهایی که در این زمینه ارایه شدهاند بر پایه یکی از باورهای زیر قرار میگیرند:
- سیستمهایی که به طور منطقی فکر میکنند.
- سیستمهایی که به طور منطقی عمل میکنند.
- سیستمهایی که مانند انسان فکر میکنند.
- سیستمهایی که مانند انسان عمل میکنند.
- ظرفیت کسب و به کار گیری دانش و مهارت فکر کردن و استنتاج
- توانایی رفتار مناسب در شرایط غیر قابل پیش بینی
- توانایی بدست آوردن اهداف پیچیده در محیط پیچیده
- توانایی کار و تطبیق با محیط همراه با منابع و دانش ناکافی
شاید بتوان هوش مصنوعی را این گونه توصیف کرد : هوش مصنوعی عبارت است از
مطالعه این که چگونه کامپیوترها را میتوان وادار به کارهایی کرد که در حال
حاضر انسانها آنها رابهتر انجام میدهند.
1-3 فلسفۀ هوش مصنوعی
بطور کلی ماهیت وجودی هوش به مفهوم جمع آوری اطلاعات, استقرا و تحلیل
تجربیات به منظور رسیدن به دانش و یا ارایه تصمیم میباشد . در واقع هوش به
مفهوم به کارگیری تجربه به منظور حل مسایل دریافت شده تلقی میشود. هوش
مصنویی علم و مهندسی ایجاد ماشینهایی با هوش با به کارگیری از کامپیوتر و
الگوگیری از درک هوش انسانی و نهایتا دستیابی به مکانیزم هوش مصنوعی در سطح
هوش انسانی میباشد.
در مقایسه هوش مصنوعی با هوش انسانی می توان گفت که انسان قادر به مشاهده و
تجزیه و تحلیل مسایل در جهت قضاوت و اخذ تصمیم میباشد در حالی که هوش
مصنوعی مبتنی بر قوانین و رویه هایی از قبل تعبیه شده بر روی کامپیوتر
میباشد. در نتیجه علی رغم وجود کامپیوترهای بسیار کارا و قوی در عصر حاضر
هنوزکسی قادر به پیاده کردن هوشی نزدیک به هوش انسان در ایجاد هوشهای
مصنوعی نبوده است.
1-4 مدیریت پیچیدگی
ایجاد و ابداع فنون و تکنیکهای لازم برای مدیریّت پیچیدگی را باید
به عنوان هستۀ بنیادین تلاشهای علمی و پژوهشی گذشته، حال، و آینده، در
تمامی زمینههای علوم رایانه، و به ویژه، در هوش مصنوعی معرّفی کرد.
شیوهها و تکنیکهای هوش مصنوعی، در واقع، برای حلّ آن دسته از مسائل به
وجود آمده است که به طور سهل و آسان توسط برنامهنویسی تابعی ، یا شیوههای
ریاضی قابل حلّ نبودهاند.
در بسیاری از موارد، با پوشانیدن و پنهان ساختن جزئیّات فاقد اهمّیّت است
که بر پیچیدگی فائق میآییم، و میتوانیم بر روی بخشهایی از مسئله متمرکز
شویم که مهمتر است. تلاش اصلی، در واقع، ایجاد و دستیابی به لایهها و
ترازهای بالاتر و بالاتر تجرید را نشانه میرود، تا آنجا که، سرانجام
برنامههای کامپوتری درست در همان سطحی کار خواهند کرد که خود انسانها به
کار مشغولند.
به یاری پژوهشهای گسترده دانشمندان علوم مرتبط، هوش مصنوعی از آغاز پیدایش تاکنون راه بسیاری پیمودهاست. در این راستا، تحقیقاتی که بر روی توانایی آموختن زبانها انجام گرفت و همچنین درک عمیق از احساسات، دانشمندان را در پیشبرد این علم، یاری کردهاست. یکی از اهداف متخصصین، تولید ماشینهایی است که دارای احساسات بوده و دست کم نسبت به وجود خود و احساسات خود آگاه باشند. این ماشین باید توانایی تعمیم تجربیات قدیمی خود در شرایط مشابه جدید را داشته و به این ترتیب اقدام به گسترش دامنه دانش و تجربیاتش کند.
برای نمونه به رباتی هوشمند بیاندیشید که بتواند اعضای بدن خود را به حرکت درآورد، او نسبت به این حرکت خود آگاه بوده و با سعی و خطا، دامنه حرکت خود را گسترش میدهد، و با هر حرکت موفقیت آمیز یا اشتباه، دامنه تجربیات خود را وسعت بخشیده و سر انجام راه رفته و یا حتی میدود و یا به روشی برای جابجا شدن، دست مییابد، که سازندگانش، برای او، متصور نبودهاند.
هر چند این مثال در تولید ماشینهای هوشمند، کمی آرمانی است، ولی به هیچ عنوان دور از دسترس نیست. دانشمندان، عموماً برای تولید چنین ماشینهایی، از تنها مدلی که در طبیعت وجود دارد، یعنی توانایی یادگیری در موجودات زنده بخصوص انسان، بهره میبرند.
آنها بدنبال ساخت ماشینی مقلد هستند، که بتواند با شبیهسازی رفتارهای میلیونها یاخته مغز انسان، همچون یک موجود متفکر به اندیشیدن بپردازد.هوش مصنوعی که همواره هدف نهایی دانش رایانه بودهاست، اکنون در خدمت توسعه علوم رایانه نیز است. زبانهای برنامه نویسی پیشرفته، که توسعه ابزارهای هوشمند را ممکن میسازند، پایگاههای دادهای پیشرفته، موتورهای جستجو، و بسیاری نرمافزارها و ماشینها از نتایج پژوهشهای هوش مصنوعی بهره میبرند.
تاریخچه
بشر اولیه شمارش را باانگشتان دست و اندازگیری کمیت ها رابا بعضی از
اعضای بدن مانند دست و پا انجام میداد و بدین ترتیب واحدهای اندازه گیری
مانند وجب و قدم بوجود آمد . سیستم دهدهی امروزه که برای بیان کمیتها بکار
میرود از بکار بردن انگشتان دست برای انجام شمارش نتیجه شده است . قدیمی
ترین دستگاهی که برای شمارش و انجام محاسبات عددی بکار میرفت چرتکه بود که
در حدود 610 سال قبل از میلاد در خاور دور ساخته شد . پیشرفت مهم بعدی در
زمینه محاسبات عددی در سال 1614 صورت گرفت که درآن موقع نپر (Nepeir) جدولهای لگاریتم را تهیه و چاپ کرد. در سال 1642 پاسگال (Pascal) اولین
نوع ماشین حساب را تهیه نمود که نوع اولیه آن فقط عملهای جمع و تفریق را
انجام میداد و بعدها توسط دانشمندان دیگری تکمیل شد و عمل ضرب را نیزممکن
ساخت . دراواخر قرن هفدهم لایبنیتز(Leibnitz) ماشین
حساب ساخت که عمل نگهداشتن رقمها را از یک مرتبه به مرتبه دیگر انجام
میداد و این یک قدم مهم بسوی تکمیل ماشینهای حساب بشمار میرفت . در اوائل
قرن نوزدهم بابج (Babbage) ماشین حساب طرح کرد که
میتوانست محاسبات عددی را انجام دهد و جوابها را چاپ نماید . درطرح بابج
پیش بینی شده بود که ماشین بطور خودکاراز دستورهای ذخیره شده معینی پیروی
کند و محاسبات لازم را انجام دهد . ماشین بابج هرگز ساخته نشده زیرا
ابزارهای فنی آن زمان لازم برای ساختن اجزائ چنین ماشینی را نداشتند و در
واقع طرح بابج پیشرفته تر از تکنولوژی آن زمان بود . نخستین کامپیوتر الکترونیکی در سال 1940 توسط آزمایشگهای تلفن بل Bell)
(Telephone Laboratories ساخته شد که فقط می توانست در مورد محاسبات عددی بکار
رود . در نیمه اول دهه 1940 دکترهاوردآیکن (Howard Aiken) از دانشگاه هاروارد کامپیوتری که بنام Mark I معروف است ساخت که بارله های الکنرومغناطیسی و کارتهای منگنه شده بکار میکرد .
شاید بزرگترین پیشرفت در کامپیوترهای خود کار زمانی صورت گرفت که درسال 1945 دکتر جان فن نویمن (John Von Neumann) نظریه
ذخیره کردن برنامه رادر درون کامپیوتر بیان نمود . سیستم کنترل در
کامپیوترهای پیشین بوسیله صفحه های سیم پیچی شده خاص یا دستورهائی که در
برخی وسایل بیرونی مانند نوار کاغذی منگنه شده یا کارت منگنه شده ذخیره می
گشتند انجام می گرفت . اولین کامپیوتر با برنامه ذخیره شده (Stored Program Computre) بنام EDV AC معروف
است که درسال 1964بوسیله دانشگاه پنسیلوانیا برای استفاده نیروی زمینی
آمریکا ساخته شده . در این ماشین برنامه مستقیما درون حافظه قرار داده
میشد بطریقی که یکایک دستورها بلافاصله پس از آنکه دستور پیشین انجام می
گرفت آماده اجرا بود.
کامپیوتر ENIAC که در دانشگاه پنسیلوانیا برای قسمت اردنانس نیروی زمینی در ایالات متحد شاخته و در سال 1946 تکمیل شد ، یک قدم بزرگ در راه ترقی و در عین حال یک گام نزولی از نقطه نظر تکنولوژی نسبت به EDVAC می باشد. ENIAC نخستین کامپیوتری بود که همه کارهای دررونی را آن بصورت الکترونیکی انجام می گرفت اما دارای هیچگونه برنامه ذخیره شده نبود و در نتیجه ترتیب اتصال بیرونی بسیار یچیده ای در آن بکار می رفت . این کامپیوترها بدنبال کامپیوترهای دیگری که پیشرفتهای بسیاری در زمینه های سرعت ، حافظه وقابلیت اعتماد بوجود آوردند تکمیل شدند . پس از پایان جنگ جهانی دوم ، پیشگامان صنعت ماشینهای کامپیوتر مانند IBM ، CDC،، NCR،، SRC،N ، کامپیوترهای الکنرونیکی همه منظوره بوجود آوردند .
کامپیوتر UNIVACI که در سال 1951 بوسیله SRC تهیه گشت نخستین کامپیوتر الکترونیکی بود که برای فروش در بازار ساخته می شد . در کامپیوترهای مدرن امروزه برای فشردگی و قابلیت اعتماد ، بیشتر از ترانزیستورها ز مدارهای یک پارچه و عناصر مغناطیسی مینیاتوری اسستفاده میشود . این کامپیوترها محاسبات پیچیده را با چنان سرعت و دقتی انجام میدهند که توانائی انسان در مقایسه با آنها براستی بسیار ضعیف میباشد . مثلا کامپیوترهای بزرگ امروزه می توانند در حدود 10 میلیون عمل جمع یا تفریق را در ظرف یک ثانیه انجام دهند . در حال حاضر کامپیوترهای الکترونیکی نه تنها انسان را از انجام کارهای تکراری بسیار کننده آسوده ساخته اند ، بلکه برای درک بهتر محیط به او کمک شایانی کرده اند.
در گذشته دستگاههای مختلف مکانیکی سادهای مثل خطکش محاسبه و چرتکه نیز رایانه خوانده میشدند. در برخی موارد از آنها بهعنوان رایانه آنالوگ نام برده میشود. چراکه برخلاف رایانههای رقمی، اعداد را نه بهصورت اعداد در پایه دو بلکه بهصورت کمیتهای فیزیکی متناظر با آن اعداد نمایش میدهند. چیزی که امروزه از آن بهعنوان «رایانه» یاد میشود در گذشته به عنوان «رایانه رقمی (دیجیتال)» یاد میشد تا آنها را از انواع «رایانه آنالوگ» جدا سازند.
رایانه یکی از دو چیز برجستهای است که بشر در سدهٔ بیستم اختراع کرد. دستگاهی که بلز پاسکال در سال ۱۶۴۲ ساخت اولین تلاش در راه ساخت دستگاههای محاسب خودکار بود. پاسکال آن دستگاه را که پس از چرتکه دومیت ابزار ساخت بشر بود، برای یاری رساندن به پدرش ساخت. پدر وی حسابدار دولتی بود و با کمک این دستگاه میتوانست همه اعدادشش رقمی را با هم جمع و تفریق کند.[۱]
فهرست مطالب
عنوان |
صفحه |
بسم الله الرحمن الرحیم |
1 |
تقدیم و تشکر |
2 |
فهرست |
3 |
چکیده |
4 |
تاریخچه پست استان تهران |
7 |
تعریف دفتر پستی |
8 |
معرفی مرسولات پستی |
9 |
شرایط قبول مراسلات پستی |
10 |
انواع لفافها |
11 |
حدود و ابعاد مرسولات پستی |
13 |
واگذاری حقوق |
14 |
گردش کار دائری فیش تلفن |
15 |
گردش کار تغییر نام و مکان- زمان |
17 |
گردش کار تعویض شماره |
18 |
کابل برگردان داخلی |
18 |
سالن دستگاه امتحان |
21 |
انواع مراکز سالن دستگاه |
21 |
کاربردهای مختلف سیم ماژولار در شبکه |
22 |
ارتباط مراکز دیجیتال |
24 |
مراکز بین شهر و بین المللی |
25 |
مراکز مادر |
26 |
طرز عملکرد دستگاه تلفن دیجیتال |
27 |
MDF |
28 |
PCM |
31 |
چکیده
پست مستقیم یکی از محصولات (خدمات)پستی می باشد که به منظور برقراری ارتباط ما بین اجزاء مختلف جامعه پی ریزی شده و طی چند سال گذشته در ایالات متحده آمریکا و اروپای غربی از نرخ رشد بالایی برخوردار شده است .
پیشرفتهای ناشی از انفورماتیک ارتباطات و فن آوریهای اطلاعاتی ،اقتصاد جدیدی را خلق نموده اند که فرانسوی مرزهاست و تنها یک زبان مشترک دارد که حرف e کلیدی ترین واژه در آن بشمار می رود .
تجارت الکترونیکی ،مرسوله وپست الکترونیکی ،پرداخت و خرید الکترونیکی ،تمبر الکترونیکی و بیمه الکترونیکی واژه هایی هستند که در این محیط جدید مورد استفاده قرار می گیرند.
رشد سریع اقتصاد بر خط چالش ها و فرصت های زیادی را برای سرویسهای پستی که باید فعالیت خود را در یک بازار جدید و با تقاضاهای جدید از سوی مشتریان جدید هدایت نمایند،بوجود آورده است و در میان سرویسهای مختلف پستی ،"پست مستقیم" دارای اهمیت ویژه ای می باشد.
در دو سه سال اخیر محافل اقتصادی،مقامات دولتی و رسانه های گروهی بهره فراوانی از تجارت الکترونیکی بوده و فعالیتهای خود را در این زمینه متمرکز نموده اند .استفاده از اینترنت نسبت به تلفن و تلوزیون بسیار فراگیر شده بطوریکه که تعداد کاربران جهانی این شبکه هر صد روز دو برابر میشود و انتظار می رود تعداد مشتریان اینترنت در اروپا که در سال 1999 هفت میلیون نفر در سال بوده است تا سال 2004 به 131میلیون نفر برسد .در نبرد میان رسانه های دیجیتالی و رسانه های کاغذی،نامه های الکترونیکی از طریق اینترنت به خاطر جحم وسیع خود در ردیف غولهای ارتباطات آینده قرار خواهند داشت .در دهه 80،پست الکترونیکی و اینترنت موجب امیدواری نسبت به یک دنیای نسبتا"مطلوب عاری از کاغذ گردید.اخیرا"مطالعاتی به عمل آمد که بر اساس آن بخش فزاینده ای از فعالیتهای تجاری الکترونیکی شرکت ها تاءثیر بسیار مستقیمی در پست فیزیکی دارد.همچنین طبق تحقیقات انجام شده توسط شرکت مکینتل حجم فعالیتهای سنتی پست های برید(ترکیبی)در دنیای صنعتی از 80میلیارد مرسوله در سال 1998 به 145 میلیارد مرسوله در سال 2005 خواهد رسید.
فضا، کاربر، کنترل( Space , User , Control ) 4
مدارات ماهوارهها( Satellite orbits ) 5
سیگنالهای ماهواره( Satellite Signals ) 5
ساختمان بخش کنترل، فالکونAFB. 10
ایستگاه پیگیری و کنترل زمینی، هاوایی. 10
ایستگاههای کنترل زمینی و گیرندهها: 13
کاربرد GPS و مزایا و معایب آن در فضانوردی 18
GPS دارای تاریخچه بسیار مهیج و سیر تکاملی جالبی میباشد و اخیرا استفاده از آن موجب اکتشافات قابل توجهی شده است. اما قبل از این که بیشتر راجع به GPS بدانیم، لازم است مطالب بیشتری در مورد ناوبری(Navigation) بدانیم.
تاریخچه Cad/Cam
Cad/Cam شامل دو بخش جداگانه با نام های ذیل می باشد:
1ـ طراحی به کمک کامپیوتر
2ـ تولید به کمک کامپیوتر
این دو بخش در طی 30 سال گذشته به طور مستقل رشد کرده اند و هم اکنون هر دوی آنها با هم تحت عنوان سیستم های Cad/Cam یکپارچه شده اند. معنای یکپارچگی این است که کلیه عملیات طراحی و تولید می تواند در یک سیستم واحد مورد نظارت و کنترل قرارگیرد.
طراحی به کمک کامپیوتر اساساً بر یک تکنیک متنوع و قدرتمند به نام گرافیک کامپیوتری استوار است. گرافیک کامپیوتری عبارت است از ایجاد و دستکاری اشکال بر روی یک دستگاه نمایش به کمک کامپیوتر. گرافیک کامپیوتری در سال 1950 در دانشگاه ام.آی.تی آمریکا پایه ریزی شد و اولین تصاویر ساده بر روی کامپیوتر «ویرل ویند1» نمایش داده شد.
با ظهور سخت افزار پیشرفته که حافظه و سرعت آن بالا و ارزان نیز بود، نرم افزارهای جدیدتری نیز در زمینه گرافیک بوجود آمدند. نتیجه چنین تحولی، کاربرد روز افزون Cad در صنعت بود. در آغاز، سیستم های Cad به صورت ایستگاه های نقشه کشی خودکاری بودند که در آن رسام های تحت کنترل کامپیوتر نقشه های مهندسی را تولید می نمودند. امروزه سیستم های Cad می توانند به مراتب بیشتر از نقشه کشی عادی کار انجام دهند. برخی از سیستم ها دارای قابلیت های تحلیلی نیز هستند. برای نمونه نرم افزارهایی از Cad وجود دارند که با روش المان محدود می توانند قطعات را از نظر مسائل تنش، حرارت و مسائل مکانیکی مورد تجزیه و تحلیل قرار دهند. همچنین نرم افزارهایی از Cad وجود دارند که می توانند حرکت قطعات را نیز مورد مطالعه قرار دهند.
تولید به کمک کامپیوتر اساساً با ظهور کنترل عددی یا NC مطرح شد. در اواخر دهه40 فردی به نام جان پارسونز روشی خاص برای کنترل یک ماشین ابزار ابداع کرد. در روش او کارت های سوراخ شده به کار برده شده بود تا اطلاعات مختصاتی حرکت ماشین با آن ارائه گردد. در این حالت، امکان انجام ماشین کاری روی سطوح مورد نظر توسط ماشین میسر می شد. با مشخص شدن مقادیر عددی برای حرکت محور ماشین ابزار، تحولی در حرکت مکانی ماشین ابزار ایجاد شد. اولین نمونه ماشین NC در سال 1952 ساخته شد تا بتواند توانایی های آن را بیان کند. سپس، سازندگان ابزار و صنایع تولیدی متحداً ماشین های NC جدیدی متناسب با نیازهایشان ساختند.
چکیده
از شگفتانگیزترین پدیدههای دهه اخیر، میتوان رشد فوق جهشی ICT و به ویژه اینترنت را نام برد به نحوی که تمام عرصههای فعالیت اقتصادی را به تسخیر خود درآورده است. اقتصاد جدید اصطلاحی است که برای توصیف این وضعیت بکار میرود. بازارکار نیز دائماً تأثیرات بیشتری از این ابزار جدید اطلاعاتی و ارتباطی میپذیرد به طوری که جنبههای گوناگون آن از قبیل جستجو و انطباق شغلی را متحول میسازد. مقاله حاضر درصدد پاسخ به این پرسش است که آیا با گسترش اینترنت، انطباق شغلی بهتر شده و نرخ بیکاری اصطکاکی کاهش مییابد. پژوهشهایی که به بررسی این پدیده بر بازارکار پرداختهاند در مورد کاهش هزینه جستجو، انطباق بهتر شغلی و افزایش کارایی اقتصادی متفقالقول هستند، اگر چه مشکل گزینش نامناسب نیز به همراه آنها میآید، اما تأثیر آن بر نرخ بیکاری اصطکاکی نامشخص است
۱- مقدمه
با پذیرش تغییرات شگرف فناوری در اقتصاد جدید، سایر عرصهها از جمله بازارکار نیز از جهات گوناگون دچار تغییر میشود. جهاتی نظیر: نوع، چگونگی و سرعت انطباق عرضه و تقاضای کار، بهرهوری نیروی کار، نرخ بیکاری طبیعی، بیکاری اصطکاکی، نرخ جستوجوی شغلی کارگران و کارفرمایان، نابرابری دستمزدها، گسترش بازارکار به مناطق دوردست، کار از راه دور(Teleworking) و... که در بخشهای بعدی مقاله تغییرات برخی از آنها را مورد بررسی قرار میدهیم. نظرسنجیهای انجام گرفته درباره استفاده از اینترنت برای اهداف شغلی نشان میدهد که تعداد رو به افزایشی از کارگران در هنگام جستوجوی شغل از اینترنت استفاده میکنند و کارفرمایان نیز مشاغل مورد نیاز را به سایتهای استخدام اینترنتی ارسال داشته یا در سایتهای شرکتی خود اعلام میدارند. از آنجا که اینترنت یک وسیله کم هزینه برای انتقال اطلاعات است، کسب وکار استخدام اینترنتی، یکی از رشتههای سود آورِ دات کام در اینترنت شده است. باتوجه به عمر کوتاه و نوپای این رشته از فعالیت، لاجرم تجربه دو کشور ایالات متحده و انگلستان که در این عرصهها پیشتاز هستند را مورد بررسی قرار دادهایم.
ما این احتمال را بررسی میکنیم که آیا با تغییر جستوجوی شغل و استخدام به سمت اینترنت، انطباق شغلی بهتر شده و نرخ بیکاری اصطکاکی کاهش مییابد. قویترین پیشبینی درباره اثر اقتصاد کلان اینترنت که به وسیلهای برای کاریابی و استخدام تبدیل شده، این است که باعث انطباقهای بهتر خواهد شد. اما استدلال این است که تأثیر آن بر بیکاری اصطکاکی نامشخص است چرا که کاهش هزینه جستجو باعث میشود تا کارگران به جستجوی تعداد مشاغل بیشتری پرداخته، بنگاهها نیز مجبور به بازنگری و غربال در بین تعداد متقاضیان بیشتری شوند و در نهایت حتی کارگران شاغل هم به جستجوی مشاغل جدید تمایل پیدا کنند که مجموع این عوامل، زمان جستوجو را افزایش میدهد.
بخشهای بعدی مقاله به شرح زیر تهیه شدهاند. ابتدا به ویژگیهای اقتصاد جدید و محوریت ICT و به ویژه اینترنت در آن اشاره کرده، سپس در بخش 3 به تاریخچه انطباق در اقتصاد میپردازیم و در بخش 4 علل بیکاری اصطکاکی که ناشی از اطلاعات ناقص و هزینه جستوجو است را شرح میدهیم. بخش 5 به نقش اینترنت در مراحل مختلف کار اختصاص دارد. بخش 6 و 7 پتانسیلهای اینترنت در مرحله کاریابی و استخدام را تشریح کرده و تأثیر اینترنت بر انطباق بهتر کارگر و کارفرما را نشان میدهد. بخش 8 عوارض و مشکلات کاریابی اینترنتی را از حیث گزینش نامناسب متقاضیان کار توضیح میدهد و در بخش 9 نقش نهادهای واسطهای در حل این مشکلات تشریح میگردد. در بخش نتیجهگیری نیز با استناد به مباحث مطروحه در مقاله، نکات پیشنهادی برای بازارکار ایران ارائه میشود.
2- اقتصاد جدید، ICT و اینترنت
مقدمه
برای آشنایی با پورت USB لازم است اول عبارت پورت را بشناسیم. پورت، در واقع مبادی ورود و خروج اطلاعات به کامپیوتر است. از طریق پورت می توان دستگاه های خارجی را به کامپیوتر وصل کرد. کامپیوترهای شخصی اولیه IBM با دو پورت (سریال و موازی) عرضه شدند. دستگاه هایی مانند مودم به پورت سریال و پرینترها به پورت موازی وصل می شدند.
شکل 1) نمایی از پورت USB روی جعبه کامپیوتر و کابل های رابط پورت USB
پورتها نه تنها محلی برای اتصال دستگاه های خارجی به کامپیوتر هستند
بلکه سرعت مبادله دیتا را هم بین آنها تعریف می کنند. (برای مطالعه بیشتر
دراین مورد به سایر مقالات سایت میکرو رایانه مراجعه نمایید) اینجاست که USB ارزش خود را نشان می دهد. پورت USB بطور
متوسط ده بار سریع تر از پورتهای موازی، دیتا را منتقل می کند و بدیهی است
که به مراتب سریعتر از پورت سریال است. معنای این گفته آن است که یک اسکنر
یا پرینتر دارای اتصال USB، بسیار سریع تر از
اسکنر یا پرینتری است که به پورت موازی وصل شده است. متوسط سرعت انتقال
پورت سریال معادل 150 کیلوبیت در ثانیه است. این سرعت برای پورت موازی 1.2
مگابیت در ثانیه است در حالی که سرعت انتقال دیتا برای پورت USB معادل
12 مگابیت در ثانیه می باشد که البته بستگی به نوع دستگاه اتصالی هم دارد.
بعضی از دستگاه ها، مخصوصا پرینترها قابلیت اتصال به دو نوع پورت موازی و USB را دارند. برای پیدا کردن پورت USB در کامپیوتر خود به پشت، جلو یا اطراف آن نگاه کنید. USB، پورت کوچکی است که ممکن است کمتر به چشم آید.
پویش پورت
پویش یک پورت فرآیندى است که مهاجمان با استفاده از آن قادر به تشخیص وضعیت یک پورت بر روى یک سیستم و یا شبکه مى باشند . مهاحمان با استفاده از ابزارهاى متفاوت ، اقدام به ارسال داده به پورت هاى TCP و UDP نموده و با توجه به پاسخ دریافتى قادر به تشخیص این موضوع خواهند بود که کدام پورت ها در حال استفاده بوده و از کدام پورت ها استفاده نمى گردد و اصطلاحا" آنان باز مى باشند . مهاجمان در ادامه و بر اساس اطلاعات دریافتى ، بر روى پورت هاى باز متمرکز شده و حملات خود را بر اساس آنان سازماندهى مى نمایند . عملکرد مهاجمان در این رابطه مشابه سارقانى است که به منظور نیل به اهداف مخرب خود ( سرقت ) ، درابتدا وضعیت درب ها و پنجره هاى منازل را بررسى نموده تا پس از آگاهى از وضعیت آنان ( باز بودن و یا قفل بودن ) ، سرقت خود را برنامه ریزى نمایند.Transmission Control Protocol) TCP ) و ( UDP ( User Datagram Protocol ، دو پروتکل مهم TCP/IP مى باشند . هر یک از پروتکل هاى فوق مى توانند داراى شماره پورتى بین صفر تا 65،535 باشند . بنابراین ما داراى بیش از 65،000 درب مى باشیم که مى بایست در رابطه با باز بودن و یا بستن هر یک از آنان تعیین تکلیف نمود ( شبکه اى با بیش از 65،000 درب! ) . از 1024 پورت اول TCP به منظور ارائه سرویس هاى استانداردى نظیر FTP,HTTP,SMTP و DNS استفاده مى گردد . ( پورت هاى خوش نام ) . به برخى از پورت هاى بالاى 1023 نیز سرویس هاى شناخته شده اى نسبت داده شده است ، ولى اغلب این پورت ها به منظور استفاده توسط یک برنامه در دسترس مى باشند .
نحوه عملکرد برنامه هاى پویش پورت ها
برنامه هاى پویش پورت ها در ابتدا اقدام به ارسال یک درخواست براى کامپیوتر هدف و بر روى هر یک از پورت ها نموده و در ادامه با توجه به نتایج بدست آمده ، قادر به تشخیص وضعیت یک پورت مى باشند (باز بودن و یا بسته بودن یک پورت ) . در صورتى که اینگونه برنامه ها با اهداف مخرب به خدمت گرفته شوند ، مهاجمان قادر به تشخیص وضعیت پورت ها بر روى یک سیستم و یا شبکه کامپیوترى مى شوند. آنان مى توانند تهاجم خود را بگونه اى برنامه ریزى نمایند که ناشناخته باقى مانده و امکان تشخیص آنان وجود نداشته باشد .
برنامه هاى امنیتى نصب شده بر روى یک شبکه کامپیوترى مى بایست بگونه اى
پیکربندى شوند که در صورت تشخیص ایجاد یک ارتباط و پویش مستمر و بدون وقفه
مجموعه اى از پورت ها در یک محدوده زمانى خاص توسط یک کامپیوتر ، هشدارهاى
لازم را در اختیار مدیریت سیستم قرار دهند . مهاجمان به منظور پویش پورت ها
از دو روش عمده "آشکار" و یا " مخفى" ، استفاده مى نمایند . در روش پویش
آشکار ، مهاجمان در رابطه با تعداد پورت هائى که قصد بررسى آنان را دارند ،
داراى محدودیت خواهند بود ( امکان پویش تمامى 65،535 پورت وجود ندارد ) .
در پویش مخفى ، مهاجمان از روش هائى نظیر " پویش کند " استفاده نموده تا
احتمال شناسائى آنان کاهش یابد . با پویش پورت ها در یک محدوده زمانى بیشتر
، احتمال تشخیص آنان توسط برنامه هاى امنیتى نصب شده در یک شبکه کامپیوترى
کاهش پیدا مى نماید .
برنامه هاى پویش پورت ها با تنظیم فلاگ هاى متفاوت TCP و یا ارسال انواع متفاوتى از بسته هاى اطلاعاتى TCP قادر به ایجاد نتایج متفاوت و تشخیص پورت هاى باز بر اساس روش هاى مختلفى مى باشند . مثلا" یک پویش مبتنى بر SYN با توجه به نتایج بدست آمده اعلام مى نماید که کدام پورت باز و یا کدام پورت بسته است و یا در یک پویش مبتنى بر FIN بر اساس پاسخى که از پورت هاى بسته دریافت مى نماید ( پورت هاى باز پاسخى را ارسال نخواهند کرد) وضعیت یک پورت را تشخیص خواهد داد .
نحوه پیشگیرى و حفاظت
مدیران شبکه مى توانند با استفاده از امکانات متنوعى که در این رابطه
وجود دارد از پویش پورت ها بر روى شبکه توسط مهاجمان آگاه گردند . مثلا" مى
توان تمامى پویش هاى مبتنى بر SYN را ثبت تا در ادامه امکان بررسى دقیق آنان وجود داشته باشد . ( تشخیص ارسال یک بسته اطلاعاتى SYN به پورت هاى باز و یا بسته ) .
به منظور افزایش ایمن سازى کامپیوتر و یا شبکه مورد نظر مى توان خود راسا"
اقدام به پویش پورت ها نمود . با استفاده از نرم افزارهائى نظیر NMap مى توان محدوده اى از آدرس هاى IP و
پورت هاى مورد نظر را بررسى نمود ( شبیه سازى یک تهاجم ) . پس از مشخص شدن
وضعیت هر یک از پورت ها مى بایست اقدامات لازم حفاظتى در این خصوص را
انجام داد . در صورتى که به وجود ( باز بودن ) یک پورت نیاز نمى باشد ، مى
بایست آنان را غیر فعال نمود. در صورت ضرورت استفاده از یک پورت ، مى بایست
بررسى لازم در خصوص تهدیداتى که ممکن است از جانب آن پورت متوجه سیستم و
یا شبکه گردد را انجام و با نصب patch هاى مرتبط با آنان امکان سوء استفاده از پورت هاى باز را کاهش داد .
نرم افزارهاى پویش پورت ها
چکیده
مقاله حاضر به تعریف ، تاریخچه وکاربرد پست الکترونیکی دربخشهای مختلف
کتابخانه ازجمله کاربرد آن در واحد مرجع، واحد انتخاب وسفارش ، سازماندهی
اطلاعات ، تهیه مجلات الکترونیکی،اشاعه اطلاعات ،گروهای مباحثه ونیاز
کتابداران به آن می پردازد ودرپایان مزایا و مشکلات استفاده از پست
الکترونیکی در کتابخانه ها و مراکز اطلاع رسانی ذکر شده است.
کلید واژه ها
پست الکترونیکی – کتابخانه ها و مراکزاطلاع رسانی - پست الکترونیکی ،
انتخاب وسفارش- پست الکترونیکی ، سازماندهی اطلاعات- پست الکترونیکی
،کتابداران- اشاعه اطلاعات - گروه های بحث الکترونیکی
مقدمه
هزاران سال است که دیگر ، دیدار و گفتگوی حضوری تنها برآورنده نیاز انسان
به ارتباط نیست و بشر همواره به دنبال سریع ترین راه برای برقراری ارتباط
بوده است ، شبکه ها بر اساس همین تمایل انسان به برقراری ارتباط با دیگران
بنا نهاده شده اند.(مدیری،1376،49)
پست الکترونیکی یکی از مهمترین و پراستفاده ترین خدمات شبکه ارتباطی
اینترنت محسوب می شود و قابلیت ارسال و دریافت هرنوع پیام اعم از متن ،
تصویر ، صوت ،... را به شکل الکترونیکی ( رقومی ) دارد. پست الکترونیکی
شباهت زیادی به پست معمولی دارد. پست الکترونیکی همچون پست معمولی دارای
فرستنده ، گیرنده ، محمل و پیام است با این تفاوت که تمامی اجزای آن
کامپیوتری می باشد. (شیری ، 1378 ، 32 )
پست الکترونیکی ، امکان ارتباط همزمان افراد را فراهم می سازند ، به عبارت
دیگر فرستنده هر وقت بخواهد پیام خود را ارسال می کند و گیرنده نیز هروقت
بخواهد پیام مورد نظر را بخواند. در واقع لازم نیست فرستنده و گیرنده پیام ،
ارتباط همزمان داشته باشند. هنگام ارسال یک نامه الکترونیکی ، پیام از یک
رایانه به رایانه دیگر می رود تا به مقصد برسد و در مقصد به صندوق پستی
سیستم گیرنده می رود و در یک فایل(inbox) ذخیره می شوند.
در روزگاران قدیم به لحاظ محدودیت جغرافیایی هر یک از کشورها و عدم نیاز به
ارتباط با خارج از محدوده زندگی خود ، پست فقط نقش یک رابط داخلی را بر
عهده داشت ولی تحولاتی که بعد از انقلاب صنعتی در اروپا بوجود آمد و گسترده
شدن روابط اجتماعی ، صنعتی و بازرگانی و نیز ضرورت ارتباط با خارج از
کشور، پست نیز به تبع این تغییرات دچار تحولاتی شد و انسان به این نتیجه
رسید که دیگر وسایل حمل و نقل قدیمی از چاپاروکبوترنامه گرفته تا وسا یل
ارتباطی دیگر ، جوابگوی رشد سریع ارتباط انسانی نیست و با گسترش این
ارتباطات بود که وسیله ارتباطی سریعی به نام پست الکترونیک که حاصل تحولات
فناوری اطلاعات در اینترنت بود ، بوجود آمد تا جائیکه امروزه ما به وسیله
این ابزار ارتباطی در ظرف چند ثانیه می توانیم نامه ای را به آن سوی دنیا
بفرستیم.
پست الکترونیکی چیست ؟
پست الکترونیکی یکی از روشهای ارسال نامه ، پیام و فایل به صورت الکترونیکی
، از طریق رایانه ها و یا شبکه ها می باشد. پست الکترونیکی از مشهورترین
خدمات اولیه و عمومی اینترنت است. این سیستم در شبکه های مختلف و اینترنت
بین رایانه ها ارتباط غیر همزمان را بوجود آورده است. پیامها به صورت
الکترونیکی از طریق دروازه های (Gateway ) شبکه به
شکل های مختلف و گوناگون دیگر هدایت می شود. مبادلات الکترونیکی می تواند
متنی ساده و با حجم بسیار کم و یا پرونده های صدا ، تصویر و فیلم و هر چیز
دیگر را شامل می شود.
ابزار و امکانات جدیدی چون فهرستهای پستی ، گروههای خبری ، کنفرانسهای
الکترونیکی ، سیاهه های الکترونیکی و گروههای هم علاقه برگرفته از پست
الکترونیکی می باشد.( ابراهیمی ، 1380 ، 204 – 259 ).
تاریخچه استفاده از پست الکترونیکی
پست الکترونیکی یا ( Electronic mail = E – mail
) یکی از نخستین خدمات اساسی اینترنت به عنوان پراستفاده ترین ابزار شبکه
اینترنت مطرح است. قدمت این سرویس به دهه های 70 و 80 میلادی برمی گردد (
ابراهیمی ، 1379 ، 47 ). این ابزار ارتباطی در حوالی سال 1965 زمانی اختراع
شد که « فرناندو کوریاتو » و همکارانش در مؤسسه تکنولوژی ماساچوست ( mit
) برنامه ای را درست کردند که به کاربران رایانه های دانشگاه اجازه می داد
پیام های خود را مبادله کنند. برای بیشتر مردم پست الکترونیکی پدیده ای
نسبتاً جدید است. اما جالب است که بدانیم نخستین پست الکترونیکی ( E – mail ) جهان 30سال پیش ، پس از آنکه یک برنامه نویس علامت را به عنوان آدرس پست الکترونیکی به کار گرفت ، فرستاده شد.( بشیری ، 1380